logo
Ürünler

SSS

Created with Pixso. Evde Created with Pixso. Bizim Hakkımızda Created with Pixso. SSS
Q Sık Sorulan Sorular

S1: Ekipmanın düzenli olarak kalibre edilmesi gerekiyor mu? Kalibrasyon ücretleri nasıl hesaplanır?

C: Yılda bir kez kalibrasyonu öneririz, teslimat sırasında ücretsiz, sonraki kalibrasyonlar servis ücreti gerektirir.


S2: Garanti süresi ne kadar? Ana bileşenler (örneğin rulmanlar, kodlayıcılar) uzatılmış garantilerle kapsamlı mıdır?

A: Garanti süresi 1 yıldır ve anahtar bileşenler için garanti süresi 2 yıla uzatılır.


S3: Özel yapımı destekliyor musunuz? Teslimat süresi ne kadar?

C: Termal oda olmayan geleneksel çalgı makinelerinin teslim süresi genellikle yaklaşık 2 aydır ve termal oda ile 3 aydan fazla.Özel ürünlerin teslim süresi 3-6 aydır..


S4: Uzaktan teşhis veya yerinde hizmet sunar mısınız?

A: Kullanım sırasında müşteri bir sorunla karşılaşırsa, her iki tarafın mühendisleri önce çözmek için uzaktan iletişim kurabilirler. Sorun çözülemezse, kapı kapı hizmet vereceğiz.Yerel servisin yanıt süresi 24 saat.Yurtdışında durum değişir.

Bizimle İletişim